Convegno Napoli 4 ottobre 2017

Convegno: Tecnologie e servizi informatici per il cliente - Napoli 4 ottobre 2017

Torna l’evento organizzato da Comufficio e Soiel International, rivolto alle realtà ICT e Retail, che offre un momento di riflessione su importanti scenari di business nei quali le PMI di troveranno ad operare.

NAPOLI, 4 OTTOBRE 2017 - RAMADA NAPLES - Via Galileo Ferraris, 40 

Ore 8.40 - Registrazione ed accoglienza delle aziende partecipanti al convegno


Ore 9.15 - Benvenuto e Obiettivi dell’evento

A cura di Ruggero Vota, Chairman dell’evento e Caporedattore della rivista Office Automation presso SOIEL International.


Come prepararsi alla trasmissione telematica dei corrispettivi e scenari di mercato

Intervento a cura del Dott. Fabrizio Venturini, Direttore Generale di Comufficio


L’evoluzione digitale del punto vendita

Come realizzare un “costumer journey di valore” mediante l’inserimento di nuove tecnologie digitali che trasformano il concetto di spesa all’interno dei punti vendita.
Intervento a cura Alessio Ughi, Epson Italia Spa


Scenari di Business e innovazione nel contratto di locazione operativa

ESignature di GRENKE: le innovazioni digitali dall’origine del contratto alla chiusura – il valore della gestione contrattuale on-line per contratti di locazione di attrezzature informatiche
Intervento a cura di Giuseppe Marigliano, Responsabile Commerciale di Grenke Locazione


Verso lo Smart Retail

L’avvento del Cloud modifica profondamente il tipo di soluzioni digitali disponibili per i punti vendita con l’obiettivo di migliorare il servizio alla clientela e aumentare l’efficacia del proprio business.
Intervento a cura di Linda Gibellino, Direttore Marketing Olivetti


Ore 11.00 - 11.30 - Coffee Break e visita all’area espositiva


Come la raccolta dati e i servizi digitali possono migliorare l’efficienza del punto vendita

Un’analisi delle nuove soluzioni volte a massimizzare la personalizzazione dell’esperienze di acquisto e il volume dei dati disponibile per il canale retail
Intervento a cura di Diego Russo, Business Manager Connect-D - Gruppo Ditron  


Nuove competenze nella societĂ  digitale

Processi virtuosi di Innovazione e nuove competenze imposti dalla Trasformazione Digitale agli operatori del mercato e alla societĂ .
Intervento a cura di Professor Giuseppe Mastronardi, Presidente di AICA


Il Touch al centro della evoluzione della relazione uomo-macchina

Come il Touch va a modificare la relazione uomo-macchina e, di conseguenza, il rapporto del Retailer con la propria clientela.
Intervento a cura di Stefano Casarin, Amministratore Delegato di Ap.Esse Spa


Le nuove strade del Marketing dal Web ai Social

La comunicazione di business sui canali digitali come nuova opportunità di sviluppo dell’offerta dei servizi a valore rivolta ai clienti PMI.
Intervento a cura di Cristina Dal Monte, Consulente in Digital Strategy


Il GDPR e la responsabilità dell’impresa circa il rischio digitale

Il nuovo Regolamento UE sulla protezione dei dati personali sarĂ  applicato dal 25 maggio 2018: analisi delle problematicitĂ  e delle opportunitĂ  di business.
Intervento a cura di Paolo Bardicchia di Bardicchia & Partners


I Relatori a confronto con il pubblico


Dalle 13.30 - 14.30 Pranzo e visita all’area espositiva


A seguire: Tavola rotonda sui sistemi di pesatura
:
- Approfondimento Decreto 93/2017;
- Percorsi e Convenzioni per supportare le Aziende nell’Iter di Accreditamento;
- I programmi di Formazione.

Mappa

Limite data iscrizione superato


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